Recyclage

Notre Solution de Recyclage Unique

Nous avons mis en place une solution de recyclage complète, de la conception de nos produits jusqu'à l'utilisateur final.

En tant qu'entreprise industrielle fabriquant des produits électroniques, nous ne pouvons pas concevoir que des cigares XO HAVANA usagés et endommagés finissent stupidement à la poubelle, sans vous offrir et prendre en charge une option de recyclage et de récupération nous-mêmes.

Notre objectif

Apporter un Changement Positif

En tant que leader du marché des cigares électroniques, notre objectif est de fournir des produits de la plus haute qualité et les plus sûrs, offrant une alternative plus saine aux cigares traditionnels.

Nous nous engageons à réduire progressivement notre empreinte écologique en améliorant la durabilité environnementale, tout en favorisant des relations à long terme avec nos fournisseurs basées sur le respect, la communication et l'intégrité.

SUIVEZ CETTE PROCÉDURE POUR LE RECYCLAGE DES CIGARES

Étape 1

Conservez les cigares XO usagés dans un tiroir ou une boîte,
ne les jetez pas directement à la poubelle.

Étape 2

Pour une commande de 175 euros, nous vous enverrons
une enveloppe et un bon de livraison prépayé.

Étape 3

Remplissez l'enveloppe avec vos cigares XO usagés ou endommagés collectés, et déposez
l'enveloppe dans n'importe quel bureau de poste, conteneur de dépôt,
ou au comptoir des revendeurs.

Étape 4

Lorsque nous recevons les cigares, les batteries
sont extraites et envoyées à notre site de production
pour être traitées, reconditionnées ou recyclées.
Le reste est envoyé à un centre de recyclage.

Nous nous efforçons d'être socialement responsables

Chez XO, nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de la meilleure qualité, en respectant l'environnement et en apportant constamment des changements positifs à notre monde. Pour cette raison, nous avons créé notre politique ESR (entreprise socialement responsable) autour de quatre axes : Empreinte Écologique, Produits, Clients et Droits de l'Homme

Il est important d'être en contact avec les parties prenantes, c'est-à-dire toutes les personnes concernées par nos activités, cela nous permet de définir quels sont les principaux impacts de XO, de réduire les effets négatifs et de maximiser les positifs.

Nous vous invitons à nous contacter et à engager un dialogue interactif, à poser des questions et à commenter nos engagements. Aidez-nous à nous améliorer !

Nos quatre Axes

Empreinte écologique

Nous nous engageons à réduire notre empreinte écologique et à privilégier la durabilité environnementale. Cela inclut l'utilisation de fournisseurs locaux, des programmes de recyclage en magasin et en ligne, et le soutien financier à des causes environnementales comme la Fondation Leonardo DiCaprio.

Qualité et sécurité des produits

Nous visons à diriger le marché avec des produits de haute qualité et sûrs, offrant une alternative plus saine aux cigarettes. Tous les produits sont certifiés et respectent des normes strictes de sécurité et d'environnement, avec des investissements continus dans des technologies avancées et de la nicotine liquide de haute qualité.

Engagement et Satisfaction des Consommateurs

Nous privilégions l'éducation, la satisfaction et la confidentialité des clients. Les clients sont informés sur la sécurité des produits et encouragés à donner leur avis. Une charte de santé et de sécurité est partagée avec chaque achat, et une documentation extensive est disponible sur le site web de XO.

Droits de l'homme et relations avec les fournisseurs

Nous entretenons des relations éthiques avec les fournisseurs, garantissant que tous les produits sont fabriqués dans un environnement juste et respectueux. Un code de conduite commun régit tous les partenariats, reflétant notre engagement envers les droits de l'homme et l'intégrité dans les pratiques commerciales.