Reciclaje

Nuestra solución única de reciclaje

Hemos implementado una solución completa de reciclaje, desde el diseño de nuestros productos hasta el usuario final.

Como empresa industrial que fabrica productos electrónicos, no podemos concebir que los puros XO HAVANA usados y dañados terminen tontamente en la basura, sin ofrecerles a ustedes y encargarnos nosotros mismos de una opción de reciclaje y recuperación.

Nuestro objetivo

Generar un Cambio Positivo

Como líder en el mercado de cigarros electrónicos, nuestro objetivo es ofrecer productos de la más alta calidad y seguridad, brindando una alternativa más saludable a los cigarros tradicionales.

Estamos comprometidos a reducir progresivamente nuestra huella ecológica mejorando la sostenibilidad ambiental, al mismo tiempo que fomentamos relaciones duraderas con nuestros proveedores basadas en el respeto, la comunicación y la integridad.

SIGA ESTE PROCEDIMIENTO PARA EL RECICLAJE DE PUROS

Paso 1

Guarde los puros XO usados en un cajón o caja,
no los tire directamente a la basura.

Paso 2

Por un pedido de 175 euros le enviaremos
un sobre y una etiqueta de envío prepagada.

Paso 3

Llena el sobre con tus puros XO usados o dañados que hayas reunido, y deja el sobre en cualquier oficina de correos, buzón o mostrador de revendedores.

Paso 4

Cuando recibimos los puros, las baterías
se extraen y se envían a nuestro centro de producción
para ser procesadas, reempaquetadas o recicladas.
El resto se envía a un centro de reciclaje.

Nos esforzamos por ser socialmente responsables

En XO, estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes productos de la mejor calidad, respetando el medio ambiente y generando constantemente un cambio positivo en nuestro mundo. Por esta razón, hemos creado nuestra política ESR (empresa socialmente responsable) en torno a cuatro ejes: Huella Ecológica, Productos, Clientes y Derechos Humanos.

Es importante estar en contacto con las partes interesadas, es decir, con todos los involucrados en nuestras actividades; esto nos permite definir cuáles son los principales impactos de XO, reducir los efectos negativos y maximizar los positivos.

Le invitamos a contactarnos y participar en un diálogo interactivo, hacer preguntas y comentar sobre nuestros compromisos. ¡Ayúdenos a mejorar!

Nuestros cuatro ejes

Huella Ecológica

Estamos comprometidos a reducir nuestra huella ecológica y a dar prioridad a la sostenibilidad ambiental. Esto incluye el uso de proveedores locales, programas de reciclaje en tiendas y en línea, y el apoyo económico a causas ambientales como la Fundación Leonardo DiCaprio.

Calidad y Seguridad del Producto

Nuestro objetivo es liderar el mercado con productos de primera calidad y seguros, ofreciendo una alternativa más saludable a los cigarrillos. Todos los productos están certificados y cumplen con estrictas normas de seguridad y medioambientales, con inversiones continuas en tecnología avanzada y nicotina líquida de alta calidad.

Compromiso y Satisfacción del Consumidor

Damos prioridad a la educación del cliente, su satisfacción y privacidad. Se informa a los clientes sobre la seguridad del producto y se les anima a ofrecer sus opiniones. Se comparte una carta de salud y seguridad con cada compra, y hay amplia documentación disponible en el sitio web de XO.

Derechos Humanos y Relaciones con Proveedores

Mantenemos relaciones éticas con los proveedores, asegurando que todos los productos se fabriquen en un ambiente justo y respetuoso. Un código común de conducta rige todas las asociaciones, reflejando nuestro compromiso con los derechos humanos y la integridad en las prácticas comerciales.